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トップページの中の予約方法のご案内

予約方法のご案内

商品、サービスごとに、予約方法を掲載しています。

パッケージツアー

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お申込み・お問い合わせは各ツアー詳細ページにある「お問い合わせ・お申込み」ボタン又は料金カレンダー内のご希望の出発日をクリックしてください。

1. お申込み

ご希望のコースが決まりましたら各ツアー詳細ページにある「お問い合わせ・お申込み」ボタン又は料金カレンダー内のご希望の出発日をクリックし、次の画面で出発日と参加人数をご記入のうえ「ツアー申し込み」をクリックしてください。申し込みフォームが表示されますので、必要事項をご記入のうえ送信してください。

空き状況やツアー内容のお問い合わせの場合は「お問い合わせ」をクリックしてください。お電話、メールでもご予約・お問い合わせを承っております。

コールセンターのご案内はこちら ⇒ スマたびコールセンターのご案内

2. 空き状況のご連絡

当社より、お申込みいただいたコースの空き状況を確認し、手配可能かどうかをご連絡いたします。満席等で手配が難しい場合は代案を提示させていただくこともございます。

3. ご予約

手配完了後、必要書類をEメールに添付してお送りします。(郵送もしくはFAXでの送付を希望される場合はお申し付けください。)

  • 予約確認書
    お申込みいただいた内容をご案内しております。
    予約確認書に記載されたお名前が、パスポートのローマ字表記と同一かご確認ください。
  • 旅行参加申込書
    必要事項をすべてご記入の上、ご返信ください。
  • 旅行条件書
    書面は旅行業法第12条の4に定めるところの取引条件の説明書面及び同法第 12 条の 5 に定めるところの契約書面の一部となります。お申し込みの際は必ずこの旅行条件書をお読み下さい。
  • 請求書
    同封の請求書に記載の申込み金または、ツアー代金の全額を指定の期日までに当社指定の銀行口座へお振込み下さい。(振込み手数料は、お客様にてご負担お願いします。)期日までに申込み金のご入金が確認出来ない場合には、予約をキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承下さい。クレジットカードでのお支払いも承ります。カードの場合は、Eメールにて決済手続きをしていただくURLをお送りいたします。クレジットカードご利用の際、申込金と残金はまとめてのお支払いとなります。
    • お申込みがご出発の30日前以上の場合
      申込金を2万円/お一人様(ご旅行代金が15万円以上30万円未満は3万円、30万円以上は5万円)お支払いいただきます。残金はご出発の3~4週間前までにご精算となります。
    • お申込みがご出発の30日を切っている場合
      ご旅行代金の全額を請求書に記載されている期日までにお支払いください。

クレジットカードでのお支払いも承ります。Eメールにて決済手続きをしていただくURLをお送りいたします。クレジットカードご利用の際、申込金と残金はまとめてのお支払いとなります。

お支払についての詳細はこちらをご参照ください。⇒ お支払いについて

4. 旅行契約の成立

当社が旅行参加申込書を受領し、かつ入金が完了した時点で契約の成立となります。

5. お支払い完了、旅行参加申込書を受け取り

ご出発の7日前までに、最終日程表を送付いたします。
(*ご予約が、ご出発の14日前を切っている場合は、ご出発の前日までに最終日程表を送付いたします。)

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スマートパッケージ

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お申込みは各ツアーページにあるお申込みボタンより、お入りいただきご記入ください。お問い合わせやご相談、御見積などはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

1. お申込み

ご希望のコースがお決まりでしたらお申込みフォームに必要情報をご記入いただきお知らせください。お電話、メールでも承っております。

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2. 空き状況のご連絡

当社より、お申込みいただいたコースの空き状況を確認し、手配可能かどうかをご連絡いたします。満席等で手配が難しい場合は代案を提示させていただくこともございます。

3. ご予約

手配完了後、必要書類をEメールに添付してお送りします。(郵送もしくはFAXでの送付を希望される場合はお申し付けください。)

  • 予約確認書
    お申込みいただいた内容をご案内しております。
    予約確認書に記載されたお名前が、パスポートのローマ字表記と同一かご確認ください。
  • 旅行参加申込書
    必要事項をすべてご記入の上、ご返信ください。
  • 旅行条件書
    書面は旅行業法第12条の4に定めるところの取引条件の説明書面及び同法第 12 条の 5 に定めるところの契約書面の一部となります。お申し込みの際は必ずこの旅行条件書をお読み下さい。
  • 請求書
    同封の請求書に記載の申込み金または、ツアー代金の全額を指定の期日までに当社指定の銀行口座へお振込み下さい。(振込み手数料は、お客様にてご負担お願いします。)期日までに申込み金のご入金が確認出来ない場合には、予約をキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承下さい。クレジットカードでのお支払いも承ります。カードの場合は、Eメールにて決済手続きをしていただくURLをお送りいたします。クレジットカードご利用の際、申込金と残金はまとめてのお支払いとなります。
    • お申込みがご出発の30日前以上の場合
      申込金を2万円/お一人様(ご旅行代金が15万円以上30万円未満は3万円、30万円以上は5万円)お支払いいただきます。残金はご出発の3~4週間前までにご精算となります。
    • お申込みがご出発の30日を切っている場合
      ご旅行代金の全額を請求書に記載されている期日までにお支払いください。

クレジットカードでのお支払いも承ります。Eメールにて決済手続きをしていただくURLをお送りいたします。クレジットカードご利用の際、申込金と残金はまとめてのお支払いとなります。

お支払についての詳細はこちらをご参照ください。⇒ お支払いについて

4. 旅行契約の成立

当社が旅行参加申込書を受領し、かつ入金が完了した時点で契約の成立となります。

5. お支払い完了、旅行参加申込書を受け取り

ご出発の7日前までに、最終日程表を送付いたします。
(*ご予約が、ご出発の14日前を切っている場合は、ご出発の前日までに最終日程表を送付いたします。)

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プライベート・オプショナルツアー(プラオプ)

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プラオプとは、専用車を使ったオプショナルツアーで、お客様お1人の参加料金ではなく、車1台ごと(日本語ガイド付き)の価格をご案内するものです。また、現地での食事代や、入場料などは、全てお客様ご自身での現地払いとなります。 お申込みは各ツアーページにあるお申込みボタンをクリックし、申し込みフォームに必要事項をご記入の上お送りください。お問い合わせやご相談などはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

1. お申込み

ご希望のコースが決まりましたら各ツアーページにあるお申込みボタンをクリックし、申し込みフォームに必要事項をご記入の上お送りください。お電話、Eメールでも承っております。

コールセンターのご案内はこちら ⇒ スマたびコールセンターのご案内

2. 手配完了

手配完了後、予約完了メールをお送りいたします。

お申込みいただいた内容、集合場所・時間、金額、注意事項等が記載されています。予約完了メールの内容に沿って、当日はご参加ください。

なお、繁忙期や現地で大きなイベント等が開催されている場合、お車やガイドの手配が出来ない場合もございます。この場合、速やかにその旨をご連絡させていただき、必要に応じて代案をお出しします。

3. お支払い

予約完了メールに記載された期日までにお振込みください。

クレジットカードにてお支払いご希望の方はご連絡ください。決済用のURLをメールにてお送りいたします。

お支払についての詳細はこちらをご参照ください。⇒ お支払いについて

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法人・団体向けサービス

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お問い合わせフォームにて気軽にご連絡ください。

1. 問い合わせ

お問い合わせフォームにてご連絡ください。「お問い合わせ内容」欄に、手配を希望される国・都市とご希望の手配内容を簡単にご記入の上お送りください。お電話、Eメールでも、ご相談を承ります。

コールセンターのご案内はこちら ⇒ スマたびコールセンターのご案内

2. 弊社からのご連絡

折り返し、弊社(エス・エム・アイ・トラベルジャパン株式会社)もしくは、現地会社の当該国に駐在する日本人スタッフよりご連絡差し上げます。

3. お支払い

手配内容確定後、請求書を発行いたします。請求書に書かれた期日までに代金を銀行振り込みにてお支払ください。カード決済も可能です。

お支払についての詳細はこちらをご参照ください。⇒ お支払いについて

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